町民満足度・意識調査の結果をお知らせします

令和7年度の町の施策に対する「町民満足度・意識調査」（令和8年度実施）の結果をお知らせいたします。ご回答いただきました皆さんにおかれましては、ご協力いただきありがとうございました。

調査の目的

この調査では、町民の皆さんの町政に対する評価を「満足度」として、また、これからのまちづくりに対するニーズや意識を「重要度」として統計的に把握し、結果については、町政運営にあたっての基礎資料として活用させていただきます。

大泉町みらい創造羅針盤 大泉町総合計画2019については、関連リンクの大泉町みらい創造羅針盤 大泉町総合計画2019のページをご覧ください。

調査の方法および回答率

今回の調査の対象者、配布・回収方法、有効回答率などは次のとおりです。なお、発送数については、郵送の戻りや発送時の転出などを除きます。

• 対象者：18歳以上の町内在住者1,800人
• 有効発送数：1,764件
• 実施時期：令和8年4月20日（月曜日）から5月7日（木曜日）まで
• 実施方法：無作為抽出により対象者を抽出し、調査票を郵送にて配布。郵送またはインターネットにより回答
• 有効回答数：455件（郵送266件、インターネット131件、LINE58件）
• 有効回答率：25.79％

アンケートの集計結果

令和7年度に取り組んだ町の施策について、38項目にわたり、満足度および重要度として取りまとめました。満足度（重要度）に対する皆さんの回答について、「満足（重要）」を5点、「不満（重要でない）」を1点とする5段階評価に換算し、項目ごとの平均値を算出しました。各項目別の結果については、次のとおりです。

産業振興

設問項目	満足度 今回	満足度 前回	前年度との差	重要度 今回	重要度 前回	前年度との差
工業の振興	3.369	3.310	0.059	3.986	4.077	-0.091
商業の振興	3.134	2.929	0.205	3.970	4.040	-0.070
農業の振興	3.181	3.077	0.104	3.844	3.948	-0.104
地域経済の活性化	3.349	3.143	0.206	4.177	4.009	0.168
勤労者福祉の推進	3.119	3.138	-0.019	3.631	3.759	-0.128
観光の振興	3.472	3.470	0.002	3.712	3.714	-0.002

基盤整備

設問項目	満足度 今回	満足度 前回	前年度との差	重要度 今回	重要度 前回	前年度との差
市街地の整備	3.385	3.354	0.031	4.197	4.157	0.040
公共交通機関の整備	2.945	2.975	-0.030	3.880	3.901	-0.021
道路網の整備・維持管理	3.287	3.252	0.035	4.164	4.213	-0.049
公園・緑地の整備・維持管理	3.427	3.380	0.047	4.109	4.141	-0.032
河川・水路の整備	3.390	3.395	-0.005	4.204	4.268	-0.064

行財政と協働

設問項目	満足度 今回	満足度 前回	前年度との差	重要度 今回	重要度 前回	前年度との差
効率的・効果的な行財政運営	3.219	3.196	0.023	3.761	3.737	0.024
まちづくりへの参画機会	3.100	3.188	-0.088	3.450	3.613	-0.163
多文化共生の推進	3.196	3.183	0.013	3.684	3.756	-0.072
人権尊重・男女共同参画の推進	3.133	3.243	-0.110	3.712	3.872	-0.160
情報共有化の推進	3.186	3.317	-0.131	3.756	3.788	-0.032
町独自の行政サービス	3.372	3.356	0.016	3.802	3.830	-0.028

保健福祉

設問項目	満足度 今回	満足度 前回	前年度との差	重要度 今回	重要度 前回	前年度との差
地域福祉の充実	3.416	3.371	0.045	3.995	4.086	-0.091
子育て支援の充実	3.411	3.394	0.017	4.237	4.202	0.035
障害者福祉の充実	3.219	3.242	-0.023	4.022	4.083	-0.061
高齢者福祉の充実	3.273	3.216	0.057	4.144	4.215	-0.071
高齢者・障害者への移動支援の確保	3.213	3.191	0.022	4.154	4.212	-0.058
医療体制・保険制度の充実	3.450	3.404	0.046	4.334	4.301	0.033
町の各種保健事業の充実	3.622	3.605	0.017	4.222	4.266	-0.044

生活環境

設問項目	満足度 今回	満足度 前回	前年度との差	重要度 今回	重要度 前回	前年度との差
下水道の整備	3.267	3.151	0.116	4.151	4.030	0.121
地域環境の保全	3.288	3.311	-0.023	4.116	4.101	0.015
循環型社会の推進	3.640	3.549	0.091	4.258	4.162	0.096
防災対策	3.464	3.485	-0.021	4.247	4.256	-0.009
地域安全	3.433	3.400	0.033	4.412	4.396	0.016
住宅環境の整備	3.121	3.105	0.016	3.830	3.858	-0.028
消費者行政の充実	3.124	3.138	-0.014	3.686	3.738	-0.052

生涯学習

設問項目	満足度 今回	満足度 前回	前年度との差	重要度 今回	重要度 前回	前年度との差
就学前教育と保育の充実	3.421	3.428	-0.007	4.078	4.182	-0.104
教育環境の充実	3.400	3.344	0.056	4.133	4.193	-0.060
生涯学習の推進	3.232	3.276	-0.044	3.689	3.853	-0.164
青少年育成の推進	3.260	3.295	-0.035	3.872	3.897	-0.025
スポーツ活動環境の整備	3.221	3.292	-0.071	3.808	3.878	-0.070
芸術文化の振興	3.269	3.327	-0.058	3.582	3.719	-0.137
文化財の保存と活用	3.164	3.193	-0.029	3.488	3.528	-0.040

大泉町の全体的な取り組みについての満足度および点数の平均値

町の全体的な取り組みの「満足度」（5点満点中）と「点数」（100点満点中）について回答いただきました。満足度の平均値は3.546、点数の平均値は66.8点となりました。令和7年度調査より、満足度は0.119点、点数は3.1点上回りました。

区分	令和8年度調査	令和7年度調査
満足度	3.546	3.427
点数（100点満点中）	66.8	63.7

調査結果の詳細については、関連ファイル内の令和8年度実施「町民満足度・意識調査結果報告書」をご覧ください。