ZOOMA Viewer が正常にインストールされない原因と対処法を以下に記します。
なお、会社などでお使いのパソコンにZOOMA Viewer をインストールする場合には、ネットワーク管理者、システム管理者等にご相談ください。
Windows2000Professional SP4、WindowsXP Professional、WindowsXP Home Edition
で管理者権限を持たないユーザでインストールしようとした場合

対処方法
管理者権限を持つユーザでログインし直してください。
Internet Explorer の「セキュリティの設定」でActiveX のインストールを許可していない場合

対処方法
Internet Explorer の「セキュリティの設定」で「署名済みActiveX コントロールのダウンロード」を「ダイアログを表示」か「有効」に設定してください。ActiveX
のインストールができたら再び元の設定に戻してください。